ご利用ガイド

1．商品注文

1. ①ご希望の商品を選択し、注意事項「ご購入前に必ずご確認ください」をご確認の上、「カートに入れる」をクリックします。
2. ②カートの中身をご確認の上、「注文する」をクリックし、申込フォームを入力します。
3. ③申込情報をご確認の上、「注文する」をクリックし、お支払いに進みます。
4. ④ご注文確認のメールをお送りします。
   ※迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、受付メールが受信できない場合がございます。
   「@hirogas-jyusetsu.jp」から受信できるように設定をしておいてください。

1．見積依頼

1. ①見積依頼をしたいご希望の商品を選択します。
   ※複数お見積りを希望される場合はお手数ですが、1台ずつお見積り依頼をお願いいたします。
2. ②申込フォームを入力後「見積内容を確認する」をクリックし、内容に問題なければ「送信する」をクリックします。
3. ③ご注文確認のメールをお送りします。
   ※迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、受付メールが受信できない場合がございます。
   「@hirogas-jyusetsu.jp」から受信できるように設定をしておいてください。
4. ④申込いただけましたら、担当の広島ガス住設 各支店に引継ぎます。

クレジットカード払い

JCB・VISA・マスター・ダイナース・AMEX・AEONをご利用いただけます。
※お支払いは一括払いのみご利用可能です。（分割払い・リボ払いはご利用いただけません）
ご請求のタイミングは、納品・取付工事完了日以降になります。
ご注文時にショッピングカート上でカード情報をご入力いただきますが、ご請求は納品・工事完了後になります。

納品日数の目安

ご入金確認後に個別に調整させていただきます。
工事を伴わない商品は、原則入金確認後10営業日以内に納品いたします。
工事を伴う商品は、原則30日以内に取付工事いたします。商品により在庫がない場合は、他店舗もしくはメーカーから取り寄せますので、お時間を頂戴してしまう可能性がございます。予めご了承ください。

ご注文確定後（注文完了画面表示後）のキャンセルは原則お受けできませんので、予めご了承ください。
商品のお引渡し後に発生した商品の不良は、メーカー既定の保証による修理対応、またはメーカー保証の対象外の場合、通常の修理対応となります。

＜工事を伴わない商品＞
お届けした商品について当社の責めに帰すべき事由による破損、汚損等の不良があった場合は、原則として商品のお引渡し後8日以内にご連絡をいただいたときに限り、注文のキャンセルに応じるものとします。
これにより注文がキャンセルされた場合、お客さまは、当社に対して、引渡しを受けた商品を返品するものとし、当社は、お客さまからの商品の返品を確認後、お客さまに対し当該商品にかかる代金を返金いたします。
（なお、お客さまが再度商品をご購入されるときは、改めて、本約款の規定に従い、注文していただく必要があります。）

＜工事を伴う商品＞
設置した商品について商品のお引渡し前に当社の責めに帰すべき事由による破損、汚損等の不良が判明した場合には、当社にて商品の交換または修理対応いたします。